개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

가입과 로그인: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진, 로그인에 쓴 서비스(Google, Apple, 카카오)의 계정 식별자

서비스 이용: 회원이 올린 제품 사진, 입력한 설명, 생성 요청과 생성물, 크레딧 사용 내역

결제: 결제 일시, 금액, 결제 상태. 카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

자동 수집: 접속 기록, IP 주소, 브라우저 정보, 쿠키

2. 이용 목적

회원 식별과 로그인, 이미지·영상 생성, 크레딧 차감과 환불, 요금 결제, 고객 문의 응대, 부정 이용 방지, 서비스 개선

3. 보유 기간

회원 정보와 회원이 올린 사진, 생성물은 탈퇴할 때까지 보관하고, 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.

다만 법령이 정한 기간 동안은 보관합니다. 계약 또는 청약철회와 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 3년(전자상거래법), 접속 기록 3개월(통신비밀보호법).

4. 처리 위탁과 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 맡기고, 일부는 국외로 이전합니다.

토스페이먼츠(대한민국): 결제 처리. 결제 기록은 위 법정 기간 동안 보관합니다.

Amazon Web Services(대한민국 서울 리전, 아마존웹서비시즈코리아 유한책임회사): 서비스 서버와 데이터 저장. 위탁 계약이 끝나거나 회원이 탈퇴하면 파기합니다.

Google LLC(미국, Google Workspace, policies.google.com/privacy): 회원의 이메일 주소와 문의 내용을 고객 문의 응대와 서비스 안내 메일 발송에 사용합니다. 문의하거나 메일을 보낼 때마다 암호화된 네트워크로 전송하며, 문의 기록은 3년 동안 보관합니다. 국외 이전을 원하지 않으면 알려 주세요. 이 경우 이메일 문의와 안내 메일을 이용할 수 없습니다.

이미지·영상을 생성할 때는 회원이 올린 제품 사진, 영상 시작 이미지와 생성 지시문을 AI 모델 업체인 OpenAI(미국), Google(미국), BytePlus(싱가포르·말레이시아)로 보냅니다. 이름, 이메일 같은 계정 정보는 보내지 않습니다.

사람이 나온 사진을 올리면 그 사진도 함께 전송됩니다. 본인 사진이나 사진 속 인물의 동의를 받은 사진만 올려 주세요. Explore에 공개한 생성물은 누구나 볼 수 있으니, 사람이 나온 결과는 그 사람의 동의를 받은 경우에만 공개해 주세요.

5. 제3자 제공

회사는 회원의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 파기 방법

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 출력물은 분쇄합니다.

7. 회원의 권리

회원은 언제든 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. support@dewycut.com로 요청하면 10일 안에 처리합니다.

만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 바로 삭제합니다.

8. 쿠키

로그인 유지와 화면 설정(언어, 테마)을 위해 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 로그인이 유지되지 않습니다.

9. 안전성 확보 조치

모든 통신을 암호화하고, 개인정보에 접근할 수 있는 사람과 권한을 최소한으로 제한합니다.

10. 개인정보 보호책임자와 권익 침해 구제

개인정보 보호책임자: 박성주 (대표) · support@dewycut.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에도 할 수 있습니다. 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182).

11. 방침의 변경

이 방침을 바꾸면 적용일 7일 전부터 서비스에 공지합니다. 수집 항목이나 이용 목적, 국외 이전처럼 회원의 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 공지하고 이메일로도 알립니다.